JPNEAZY 的套餐訂位收取套餐價格的百分比，而不是每席固定費用。本頁說明這如何運作、服務涵蓋什麼，以及它何時可能適合你。所有數字皆來自 JPNEAZY 自己的網頁，截至2026年10月3日：其取消政策，以及客服中心關於手續費與確認後取消的說明。條款可能變動，訂位前請再次確認。
JPNEAZY 是什麼
JPNEAZY 由東京品川的 Fesbase Inc. 營運。禮賓客服時間為日本時間10:00–18:00，週日休息。網站為英文，上架的餐廳分布在從北海道到沖繩的各地都道府縣，海外則有曼谷的上架店家。料理類型篩選從壽司、懷石、天婦羅到拉麵、大阪燒，以及異國料理餐廳。
每個上架店家都標有一個成功率標籤：High‑Success、Middle‑Success、Low‑Success 或 Rare‑Seat。JPNEAZY 將其呈現為取得訂位的可能性；它並未公開這些標籤如何設定。
費用模式
截至2026年10月3日：
| 訂位類型 | JPNEAZY 費用 | 餐費 | 何時收取費用 | 可退款？ |
|---|---|---|---|---|
| 套餐訂位 | 套餐價格的10–15%，依各餐廳設定 | 套餐預付；加點在餐廳支付 | 餐廳確認時 | 確認後不可 |
| 一般桌位訂位 | 各餐廳設定的固定金額 | 在餐廳支付 | 餐廳確認時 | 確認後不可 |
確切的費用顯示在各餐廳頁面或確認郵件中。由於套餐訂位的費用是百分比，它會隨餐費浮動：¥12,000套餐的12%是¥1,440，¥50,000套餐的12%是¥6,000。JPNEAZY 的客服中心將手續費描述為 “NOT part of the restaurant’s meal price prepayment or deposit”（不屬於餐廳餐費的預付款或訂金）；這是 JPNEAZY 自身服務的費用。
取消與更改
截至2026年10月3日，適用餐廳的取消政策，並另外加上 JPNEAZY 自己的規則：
- 取消申請須在餐廳取消期限當日的日本時間12:00前送達 JPNEAZY；非營業日不計入。
- 訂位一旦確認，手續費在任何情況下都不退還。
- 套餐訂位若在餐廳的期限前取消，預付的套餐價格會退還；期限過後，適用餐廳的取消費。
- 訂位內容在確認後可更改一次。
背景請見日本的取消文化。
一次訂位的流程
- 依地區、料理類型與日期搜尋；上架頁面會顯示成功率標籤與費用。
- 選擇套餐，或在有提供時選擇一般桌位，並選擇人數與時段。
- 送出申請與信用卡資料。手續費僅在確認時收取。
- JPNEAZY 聯繫餐廳。它以24小時內回覆為目標（不含非營業日），確認是否有空位可能需要數天。確認後，收取手續費；套餐訂位則另收套餐價格。
- 當天，加點在餐廳支付。
JPNEAZY 何時可能適合你
- 你想以英文在線上送出申請，不必打電話。
- 你想去的餐廳在 JPNEAZY 的名單上；它涵蓋許多不在我們收錄名單中的都道府縣與料理類型。
- 你的套餐價格不高，因此百分比費用低於固定費用：¥12,000套餐的10–15%是¥1,200–¥1,800。
- 你希望在套餐訂位時預付套餐。
- 你想在送出申請前，先了解成功的可能性。
訂位前請確認的要點
- 百分比金額隨套餐價格上升：¥60,000套餐的15%是每人¥9,000。
- 確認後手續費不退還，即使套餐價格全額退還也一樣。
- 申請可能需要數天，且客服週日休息。
與其他路徑相比
Tableall 每席收取固定¥8,000並預付套餐。Pocket Concierge 的條款規定由該公司另行訂定使用費，於訂位成立時付款。飯店禮賓部的條款依飯店而定。若餐廳接受網路訂位，在 TableCheck 上直接訂位除了平台可能收取的費用之外不花錢。所有路徑的並列比較請見我們的2026年比較。
我們的訂位櫃台
我們從東京以日語致電餐廳，專注於以電話接受訂位的餐廳。訂位手續費為：收錄名單中的餐廳每席¥6,000，其他餐廳每席¥12,000，僅在我們確保座位且你同意後收取。餐費於當晚在餐廳支付，並適用餐廳自己的取消條款。我們不代訂引薦制的餐廳，也不代訂交通與住宿。想申請座位，請告訴我們你的日期，或閱讀服務流程。