予約困難な日本のレストランで席をリクエストする現実的な方法は6つあります。このページではそれらを並べて比較します。他社に関する数字はすべて、2026年10月3日に確認した各社自身のページによるものです。数字が公開されていない場合はその旨を記し、推測はしません。私たちも6つのうちのひとつですので、その点を踏まえて私たちの項をお読みください。また、条件は変わることがあるため、予約前に各サービスの最新の規約をご確認ください。
6つの経路
直接予約。 店がウェブ予約を受け付けているか、ご自身の話せる言語で電話予約を受ける場合に使えます。TableCheckでは一部の店が¥390からの有料の優先予約オプションを提供しており、OMAKASEでは予約手数料が1席¥390で、キャンセルしても返金されません。一休もウェブで予約できる経路のひとつです。店が日本語の電話予約のみを受け付けていて、ご自身が日本語を話さない場合には使えません。
Tableall。 提携店リストの店のみを予約します。予約手数料は1席¥8,000で、いかなる時点でも返金されません。コースはサービス料・税込みで事前決済です。予約の約20%は即時販売される事前購入済みの席で、残りはリクエストです。コースのキャンセル料は公開されたスケジュールに従います。詳しいガイド。
JPNEAZY。 多くの都道府県・料理ジャンルの店を掲載しています。コース予約では、店ごとに設定されたコース料金の10〜15%の手数料がかかり、コースは事前決済です。テーブル予約では店ごとに設定された定額で、食事代は店で支払います。手数料は店が確定したときにのみ課金され、確定後は返金されません。キャンセル依頼は、店のキャンセル期限日の日本時間12:00までにJPNEAZYに届く必要があります。詳しいガイド。
Pocket Concierge。 Pocket Concierge Inc.が運営しており、規約はAmerican Expressを通じて提供されるダイニングサービスにも適用されます。支払いは店との予約が成立した時点です。規約は、会社が別途定め、いかなる理由でも返金されない利用料を定めていますが、その金額は規約に記載されていません。店が独自のキャンセルポリシーを設定していない場合、規約では3営業日前と2営業日前は合計額の50%、1営業日前と当日は100%と定めています。詳しいガイド。
ホテルのコンシェルジュ。 ホテルによって異なります。宿泊客のために別料金なしで店に日本語で電話をかけるデスクもあれば、料金がかかったり、宿泊客に限られたりするデスクもあります。頼りにする前に、ホテルがどんなサービスを提供しているか確認してください。
食のれん。 私たちのデスクです。東京から日本語で店に電話をかけます。予約手数料は、コレクションの店は1席¥6,000、それ以外の店は1席¥12,000で、席を確保でき、お客様が承認した場合にのみご請求します。食事代は当日店でお支払いいただき、店独自のキャンセル規定が適用されます。紹介制の店、交通、宿泊の予約は行いません。ご利用の流れ。
並べて比較
他社に関する数字はすべて2026年10月3日時点のものです。
| 直接予約 | Tableall | JPNEAZY | Pocket Concierge | ホテルのコンシェルジュ | 食のれん | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 手数料モデル | 通常なし。OMAKASEは1席¥390、TableCheckは導入店で¥390からの優先予約オプション | 1席¥8,000＋コース事前決済 | コース料金の10〜15%（コース予約）、店ごとの定額（テーブル予約） | 会社が別途定める利用料。金額は規約に記載なし | ホテルによる | 1席¥6,000（コレクション）、1席¥12,000（それ以外） |
| 何を、いつ支払うか | 店の決済設定による | リクエスト時にカード与信、確定時に手数料＋コースを課金 | 確定時に手数料（コース予約はコース料金も）を課金 | 予約成立時に支払い | 食事代は当日、ホテルの料金があればそれも | 手数料は席を確保でき、お客様が承認した場合にのみ請求、食事代は当日 |
| 席が取れなかった場合 | なし | 与信は72時間以内に解放 | 課金なし | 課金なし | ホテルによる | 課金なし |
| 英語でのオンライン予約 | プラットフォームが英語に対応していれば可 | 可。事前購入済みの席は即時予約 | 可（リクエスト制） | 英語サイトあり | デスク経由 | 英語でリクエスト、電話は私たちが日本語で |
| キャンセル | 店のポリシー | 手数料は返金なし。コースはタイミングにより50/70/100%または70/80/100% | 確定後の手数料は返金なし。食事は店のポリシー | 利用料は返金なし。店のポリシー、または既定の50/50/100/100%スケジュール | 店のポリシー | 店独自のキャンセル規定 |
| 紹介制の店 | 不可 | 提携店リストのみ | 記載なし | 記載なし | ホテルに確認 | 不可 |
出典（いずれも2026年10月3日に確認）：TableallのFAQ、JPNEAZYのキャンセルポリシーとJPNEAZYのヘルプセンター、Pocket Conciergeの利用規約、TableCheckのヘルプセンター、OMAKASEのヘルプセンター。
それぞれの経路が向いている人
- 直接予約は、目当ての店がウェブ予約を受け付けている人、または日本語で電話できる人に向いています。
- Tableallは、提携店リストにある店を、即時販売される事前購入済みの席も含めて、英語でオンラインで最初から最後まで予約し、コースを事前決済したい旅行者に向いています。
- JPNEAZYは、日本全国の幅広い店と料理ジャンルの中から、英語でオンラインでリクエストを送りたい旅行者で、コース料金に応じて変わる手数料を望む人に向いています。
- Pocket Conciergeは、予約が成立した時点でオンラインで支払いたい旅行者に向いています。
- ホテルデスクは、ホテルが店に電話をかけてくれる宿泊客に向いています。
- 食のれんは、目当ての店が日本語の電話予約を受け付けていて、食事代は当日店で支払いたく、私たちが確保した席を承認してから請求されることを望む旅行者に向いています。
選び方
- 店がウェブ予約を受け付けているか確認する。 リリースカレンダーで調べてください。TableCheck、OMAKASE、一休が記載されていれば、通常は直接予約が最もシンプルです。
- 電話予約のみなら、手数料をコース料金と比べる。 ¥12,000のコースなら、10〜15%は¥1,200〜¥1,800です。定額¥6,000はコース¥40,000〜¥60,000の10〜15%に当たり、Tableallの¥8,000は約¥53,000〜¥80,000の10〜15%、コレクション以外の店での私たちの¥12,000は¥80,000〜¥120,000の10〜15%に当たります。手数料に含まれる内容も異なるため、何を事前決済するかもあわせて比べてください。
- コースを事前決済したいか決める。 TableallとJPNEAZYのコース予約では、コースを前払いします。私たちとJPNEAZYのテーブル予約では、食事代は店で支払います。
- キャンセル規定を読む。 各サービスは自社の手数料について独自のルールを定めています。店独自のポリシーは食事に適用されるか、サービスのスケジュールに組み込まれています。
- 答えがノーだったらどうなるか確認する。 Tableall、JPNEAZY、Pocket Concierge、そして私たちは、席が見つからなければ何も課金しません。ホテルデスクにはそのホテルの規定を確認してください。
どのサービスにもできないこと
紹介制の店を開けたり、店が放出していない席を生み出したりできるサービスはありません。傳のように、サービス経由の予約を受け付けない店もあります。その場合も、来店するお客様のお名前で依頼をお受けします。店が代理での手配を断った場合はお知らせし、料金はかかりません。背景は日本の最高の店が予約できない理由で説明しています。
私たちを通じて席をリクエストするには、日程をお知らせください。または先に日本でレストランコンシェルジュを使うにはをお読みください。