禮賓服務
訂位 之外
旅途中的每一餐,都能與我們商量。
訂位只是開始;東京團隊個別報價,安排它周邊的一切——我們安排的是用餐,不是旅行。
讓一餐完整
每項服務都由專人直接安排。可在預約表單中選擇,或直接告訴我們您的想法。
用餐前
桌前預習手冊為您的餐桌與日期撰寫的預習手冊:師承、季節、禮儀。請於出發前10天預訂。
只為您的餐桌與旅行日期從零編寫的預習手冊——絕不套用範本:主廚的師承、您到訪那一週的當季食材、禮儀、與主廚交談的切入點、合宜的穿著。封面印上您的名字與日期,按人數各備一冊(PDF),出發前送達。請於出發10天前申請。
點菜交給我們——菜單提前定好在單點的店家,我們從店家自己的菜單為您組成當晚菜色。請於2週前預訂。
在單點店家,我們在您抵達前設計整個夜晚——從店內既有的菜色與飲品中,依喜好組成一餐。若店家允許自帶,SHOKU NOREN 也可代為尋得您喜愛的一瓶,當日送到吧檯;有此需求請在申請時告知(酒款費用與開瓶費由店家結算)。請於2週前申請。
前往餐桌的路每筆訂位免費附上:最近車站出口、步行路線、入口照片與日文計程車卡。
吧檯全員同時開席,許多入口沒有招牌,計程車司機也未必知道地址。因此,凡是我們確認訂位的店家,都會在確認通知中免費附上前往的路線——最近的車站與出口、步行路線、入口照片、給計程車司機的日文卡,以及從住宿地出發的建議時間。這是隨訂位附上的服務,並非單獨販售的商品。我們不是旅行社,因此不代訂交通、不代購車票。
席間
飲食文化導覽員同席陪您讀懂吧檯的導覽員,半日或全日。請於4週前申請。
不只是口譯——是能「讀懂」吧檯的引路人:為何是這個部位、為何是這個順序、主廚剛才做了什麼。以半日(4小時)或全日(8小時)為單位(含交通費)陪伴並解說您的旅程。若希望導覽員同桌用餐,我們將與店家確認,訂到座位即可同席(導覽員本人的餐費按實計收)。請於4週前申請。
用餐同行者(一餐)由我們的人員同席,替您與主廚溝通;依店家先行報價。
有些店家只在有日語使用者同席時接待海外賓客;有時您也只是希望身旁有人能以母語交談。我們安排一位自家接待人陪您用餐——負責與主廚的往來,只用套餐與茶;飲酒僅限您同意的情況。同行者的座位由我們結算,您在店內只需支付自己的餐費。同行者餐費與安排費合併為一筆全包報價,視店家套餐價格個別計算,並在收費前與店家確認。
紀念日的安排——與店家一起甜點、花束、紀念品;固定費用。
生日、紀念日、安靜的里程碑。甜點的呈現、花、可帶回家的紀念品——我們與店家商量著組成。含物品費用的定額,不再另收任何費用。求婚等較大型的安排,請個別洽詢。
餐前餐後
走訪餐桌背後的職人走訪與您所訂店家相連的酒藏、窯場、市場或鍛冶屋。請於3週前申請。
釀出今晚那一杯的酒藏、燒製器皿的窯場、主廚清晨採買的市場、醬油藏、打造菜刀的鍛冶屋——我們安排走訪與您所預約店家相關的地方。對外開放的參觀與體驗多數只接受日語申請。平常不公開的工序參觀、與藏元或陶藝家本人見面、營業時間外的走訪等特別行程,僅在對方實際同意後才會提供。安排前會個別報價,參觀費等對方費用按實計收。安排費於行程確定時收取,無法安排則不收費。前往現場請自行移動,我們會提供路線。多數職人只說日語,可加訂導覽員半日同行。請於3週前申請(特別行程4週前)。
餐後
把心動之物帶回家我們聯絡作家並安排購買;能否寄送依您的國家而定。
吃過的那位陶藝家的器皿、吧檯上的刀、家鄉買不到的那一瓶。我們聯繫作者,安排購買。國際寄送視各國進出口規範而定(刀具與酒類尤其),我們將個別確認可行性後告知。
給主廚的謝函——以日語以您的名義,撰寫並寄出一封正式的日文謝函。
店家記得的,是提筆寫信的客人。餐後,我們以您的名義寫下正式的日語謝函並送達——讓一次晚餐成為延續的關係,也讓您下一次的請託全然不同。
您選的日子
隨時待命的禮賓當天以電話單一窗口聯繫,9:00–21:00(日本時間),以英語接聽。
當天只需一個窗口。日本時間 9:00–21:00 以電話直接處理。變更、追加、小狀況,來電即可,與店家的溝通由我們以日語處理。電話以英語應對;時段外請以電郵聯絡,我們以您的語言回覆。需要幾天就訂幾天。
訂位以外的需求(陪同用餐、紀念日、體驗安排等)請來信: concierge@shokunoren.com