이용 방법

집에서는 닿지 않는 일본의 자리를 예약합니다

저희는 도쿄의 예약 데스크입니다. 일본어로만, 전화로만, 그리고 대개 아는 사람에게만 받는 매장에 대신 전화를 걸어 그 회선을 잡아 드립니다. 진행 방식과 비용을 여기에 정확히 적습니다.

이용 방법 (단계)

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   요청을 보냅니다

   매장을 지정하거나 원하는 식사를 설명하고, 날짜와 인원을 적은 뒤 카드를 등록합니다. 이 시점에 청구는 없습니다. 카드는 자리가 열리는 순간 저희가 움직이기 위한 것입니다.

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   접수 자동 이메일이 도착합니다

   몇 분 이내에 접수 확인 메일이 도착해, 요청이 도쿄 데스크에 도달했음을 알 수 있습니다.

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   실제 담당자가 후속 조치합니다

   대개 당일에. 세부 사항을 다듬기 위해 한두 가지 여쭙고, 일본에서 회선을 움직입니다——매장 번호, 배정석, 오픈일 경쟁.

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   확정 통지를 보내 승인받습니다

   귀하의 언어로: 자리와 각 서비스, 저희 수수료, 그리고 매장에 취소 정책이 있으면 그 전문. 승인 전까지는 어떤 것도 구속력이 없습니다.

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   승인 시 저희 수수료가 청구됩니다

   예약 수수료(좌석당 ¥5,000)와 합의된 컨시어지 수수료. 이는 제공된 용역의 대가로 환불되지 않습니다——다만 자리를 잡지 못하면 청구되지 않습니다.

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   이후 취소하실 경우

   저희 수수료는 환불되지 않습니다. 그 외에는 아무것도 더하지 않습니다: 매장에 취소 정책이 있으면 그 금액을 카드로 청구해 매장에 전달합니다——가산 없음, 정책이 없는 매장에서는 청구 없음. 청구 전에 항상 이메일로 알립니다.

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   당일에는 매장에 직접 지불합니다

   코스 요금은 매장과 직접, 대개 그날 저녁에 정산합니다. 일부 인기 매장은 선결제를 요구하기도 하며, 그 경우 승인 전에 알려드립니다.

자리의 실제 비용

1인 ¥30,000 스시 카운터에 2명을 예로 들면:

저희에게 내시는 것은 예약 수수료뿐이며, 그것도 예약이 확정된 후에만입니다. 코스 요금은 매장과 직접, 대개 그날 저녁에 정산합니다. 환산 금액은 개략치입니다. 통역이나 특별 준비 등 추가 요청은 사전에 견적을 드립니다.

청구될 때와 청구되지 않을 때

확정 통지를 승인하시기 전까지는 확정도 청구도 없습니다. 그때까지 어떤 의무도 없습니다. 두 종류의 돈이 있을 수 있으며, 저희는 이를 명확히 구분합니다:

이메일로 알리지 않고는 절대 카드를 청구하지 않습니다. 전체 정책.

여행자들이 묻는 질문