JPNEAZY 对套餐预订按套餐价格的一定比例收费，而不是每席固定收费。本页介绍其运作方式、服务范围，以及在什么情况下它可能适合你。所有数字均来自 JPNEAZY 自家的页面，于2026年10月3日查阅：其取消政策，以及帮助中心关于手续费和确认后取消的页面。条款可能变动，预订前请再次确认。
JPNEAZY 是什么
JPNEAZY 由位于东京品川的 Fesbase Inc. 运营。其礼宾支持的服务时间为日本时间10:00–18:00，周日休息。网站为英文，收录从北海道到冲绳各都道府县的餐厅，另有曼谷的海外餐厅。其菜系筛选从寿司、怀石、天妇罗，到拉面、大阪烧以及其他国家料理的餐厅。
每家餐厅都标有一个成功率标签：High‑Success、Middle‑Success、Low‑Success 或 Rare‑Seat。JPNEAZY 将其作为确保预订的可能性来展示；它没有公布这些标签的设定方法。
收费模式
截至2026年10月3日：
| 预订类型 | JPNEAZY 手续费 | 餐费 | 手续费收取时点 | 可否退还？ |
|---|---|---|---|---|
| 套餐预订 | 套餐价格的10–15%，按餐厅设定 | 套餐预付；额外消费在餐厅支付 | 餐厅确认时 | 一经确认，不可退还 |
| 餐桌预订 | 按餐厅设定的固定金额 | 在餐厅支付 | 餐厅确认时 | 一经确认，不可退还 |
具体手续费显示在每家餐厅的页面上或确认邮件中。由于套餐手续费按比例计算，它会随餐费变化：¥12,000套餐的12%是¥1,440，¥50,000套餐的12%是¥6,000。JPNEAZY 的帮助中心将手续费描述为 “NOT part of the restaurant’s meal price prepayment or deposit”（并非餐厅餐费预付款或订金的一部分）；它是 JPNEAZY 自身服务的费用。
取消与更改
截至2026年10月3日，适用餐厅的取消政策，另加 JPNEAZY 自己的规定：
- 取消申请必须在餐厅取消截止日当天日本时间12:00前送达 JPNEAZY；非营业日不计算在内。
- 预订一经确认，手续费在任何情况下都不予退还。
- 套餐预订若在餐厅截止日之前取消，预付的套餐价格会退还；之后则适用餐厅的取消费。
- 预订内容在确认后可以更改一次。
背景可参考日本的取消文化。
预订流程
- 按地区、菜系和日期搜索；餐厅页面会显示成功率标签和手续费。
- 选择套餐，或在提供的情况下选择餐桌，并选择人数和时间。
- 填写信用卡信息并提交申请。手续费仅在确认时收取。
- JPNEAZY 联系餐厅。它力求在24小时内回复（不含非营业日），确认空位可能需要数天。确认后，收取手续费；如为套餐预订，同时收取套餐价格。
- 用餐当天，额外消费在餐厅支付。
JPNEAZY 可能适合你的情况
- 你希望在线用英文提交申请，而不必打电话。
- 你想去的餐厅在 JPNEAZY 的名单上，该名单涵盖许多不在我们收录名单中的都道府县和菜系。
- 你的套餐价格不高，因此按比例收取的手续费低于固定收费：¥12,000套餐的10–15%是¥1,200–¥1,800。
- 你希望在套餐预订时提前支付套餐。
- 你希望在提交申请前大致了解成功的可能性。
预订前需确认的要点
- 比例随套餐价格上升：¥60,000套餐的15%是每人¥9,000。
- 确认后手续费不予退还，即使套餐价格全额退还。
- 申请可能需要数天，且周日不提供支持。
与其他途径相比
Tableall 每席收取固定的¥8,000，套餐预付。Pocket Concierge 的条款规定了由该公司另行确定的使用费，在预订成立时付款。酒店礼宾的条款取决于酒店。如果餐厅接受网络预订，在 TableCheck 上直接预订除可能产生的平台费外不另收费。所有途径都并排列在我们的2026年比较中。
我们的预订服务台
我们从东京用日语致电餐厅，专注于接受电话预订的餐厅。预订手续费为：收录名单中的餐厅每席¥6,000，其他餐厅每席¥12,000，仅在我们确保座位且你同意后收取。餐费由你当晚在餐厅支付，适用餐厅自身的取消条款。我们不预订仅限引荐的餐厅，也不代订交通或住宿。如需申请座位，请告诉我们你的日期或阅读服务流程。