JPNEAZY는 코스 예약에 1석당 고정 수수료가 아니라 코스 가격의 일정 비율을 받습니다. 이 페이지는 그 방식과 서비스 범위, 그리고 어떤 경우에 맞을 수 있는지를 정리합니다. 모든 수치는 2026년 10월 3일에 확인한 JPNEAZY 자체의 페이지, 즉 취소 방침과, 취급 수수료 및 확정 후 취소에 관한 헬프센터에서 가져왔습니다. 조건은 바뀔 수 있으므로 예약 전에 다시 확인하세요.
JPNEAZY란
JPNEAZY는 도쿄 시나가와의 Fesbase Inc.가 운영합니다. 컨시어지 지원은 일본시간 10:00–18:00이며 일요일은 쉽니다. 사이트는 영어이며, 홋카이도부터 오키나와까지의 도도부현 식당과 해외로는 방콕의 식당을 올려 두고 있습니다. 요리 장르 필터는 스시, 가이세키, 덴푸라부터 라멘, 오코노미야키, 다른 나라 요리 식당까지 있습니다.
각 식당에는 성공 라벨이 붙습니다. High‑Success, Middle‑Success, Low‑Success, Rare‑Seat입니다. JPNEAZY는 이를 예약을 확보할 가능성으로 제시하며, 어떻게 정하는지는 공개하지 않습니다.
수수료 모델
2026년 10월 3일 기준:
| 예약 유형 | JPNEAZY 수수료 | 식사 | 수수료 청구 시점 | 환불 여부 |
|---|---|---|---|---|
| 코스 예약 | 코스 가격의 10–15%, 식당별로 설정 | 코스 선결제; 추가 주문은 식당에서 지불 | 식당이 확정했을 때 | 확정 후 불가 |
| 테이블 예약 | 식당별로 정해진 고정 금액 | 식당에서 지불 | 식당이 확정했을 때 | 확정 후 불가 |
정확한 수수료는 각 식당 페이지나 확정 이메일에 표시됩니다. 코스 수수료는 비율이므로 식사 가격에 비례합니다. ¥12,000 코스의 12%는 ¥1,440이고, ¥50,000 코스의 12%는 ¥6,000입니다. JPNEAZY 헬프센터는 취급 수수료를 “NOT part of the restaurant’s meal price prepayment or deposit”(식당의 식사 요금 선결제나 예약금의 일부가 아님)라고 설명하며, 이는 JPNEAZY 자체 서비스에 대한 요금입니다.
취소와 변경
2026년 10월 3일 기준, 식당의 취소 방침이 적용되고 그 위에 JPNEAZY 자체의 규칙이 더해집니다.
- 취소 요청은 식당의 취소 기한일 일본시간 12:00까지 JPNEAZY에 도달해야 하며, 영업일이 아닌 날은 계산하지 않습니다.
- 예약이 확정되면 취급 수수료는 어떤 경우에도 환불되지 않습니다.
- 식당의 기한 전에 취소한 코스 예약은 선결제한 코스 가격이 환불되며, 기한 후에는 식당의 취소 수수료가 적용됩니다.
- 예약 내용은 확정 후 한 번 변경할 수 있습니다.
배경은 일본의 취소 문화를 보세요.
예약의 흐름
- 지역, 요리 장르, 날짜로 검색합니다. 식당 페이지에 성공 라벨과 수수료가 표시됩니다.
- 코스, 또는 제공되는 경우 테이블을 고르고 인원과 시간을 선택합니다.
- 카드 정보와 함께 요청을 제출합니다. 취급 수수료는 확정 시에만 청구됩니다.
- JPNEAZY가 식당에 연락합니다. 영업일이 아닌 날을 제외하고 24시간 이내 답변을 목표로 하며, 빈자리 확인에는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 확정되면 취급 수수료와, 코스 예약의 경우 코스 가격이 청구됩니다.
- 당일 추가 주문은 식당에서 지불합니다.
JPNEAZY가 맞을 수 있는 경우
- 전화하지 않고 영어로, 온라인에서 요청을 보내고 싶은 경우.
- 원하는 식당이 JPNEAZY의 목록에 있는 경우. 목록은 저희 컬렉션에 없는 여러 도도부현과 요리 장르를 다룹니다.
- 코스 가격이 높지 않아 비율 수수료가 고정 수수료보다 적게 드는 경우. ¥12,000 코스의 10–15%는 ¥1,200–¥1,800입니다.
- 코스 예약에서 코스를 미리 결제하고 싶은 경우.
- 요청을 보내기 전에 성공할 가능성의 기준을 알고 싶은 경우.
예약 전에 확인할 점
- 비율은 코스 가격과 함께 올라갑니다. ¥60,000 코스의 15%는 1인당 ¥9,000입니다.
- 코스 가격이 전액 환불되더라도 취급 수수료는 확정 후 환불되지 않습니다.
- 요청에는 며칠이 걸릴 수 있으며, 지원은 일요일에 쉽니다.
다른 경로와의 비교
Tableall은 코스 선결제에 1석당 고정 ¥8,000을 받습니다. Pocket Concierge의 약관은 회사가 별도로 정하는 이용 수수료를 규정하며, 예약이 성립할 때 결제합니다. 호텔 컨시어지의 조건은 호텔에 따라 다릅니다. 식당이 웹 예약을 받는 곳이라면 TableCheck에서의 직접 예약은 플랫폼 수수료 외에 비용이 들지 않습니다. 모든 경로는 2026년 비교에서 나란히 보실 수 있습니다.
저희 데스크
저희는 전화로 예약을 받는 식당을 중심으로, 도쿄에서 일본어로 식당에 전화합니다. 예약 수수료는 저희 컬렉션의 식당은 1석당 ¥6,000, 그 밖의 식당은 1석당 ¥12,000이며, 자리를 확보하고 승인하신 경우에만 청구합니다. 식사 요금은 당일 식당에 지불하시며, 식당 자체의 취소 조건이 적용됩니다. 소개 전용 식당, 교통, 숙박은 예약하지 않습니다. 자리를 요청하시려면 날짜를 알려 주시거나 이용 방법을 읽어 보세요.